Добрый день, коллеги!
Еще на заре моего знакомства с сетевым маркетингом меня невероятно злило (удивляло), что многие лидеры не могут сказать ничего конкретного по поводу того, что же надо здесь делать, чтобы получить результат.
Этакий “черный ящик”, ключ к которому, вроде как, заключается в том, чтобы «очень хотеть», «позитивно мыслить» и «не сдаваться» (не сдаваться в чем – в хотении? Да с этим у большинства проблем нет: опять хочу в Париж – А что, уже был? – Нет, уже хотел. А от позитивного мышления – хоть лопни, но без правильных действий останется только позитивно обосновывать свое отсутствие результатов. Впрочем, об отличии позитива от конструктива в другой раз).
Неееет, определенно, дело тут в чем-то другом. Душа просила конкретики и… математики.
За 18 лет в сетевом маркетинге я обнаружил, что бизнес – это не магический борщ и не черный ящик, а система взаимосвязанных показателей, знание законов работы которых позволяет делать эту работу прогнозируемой и управляемой.
В качестве иллюстрации данного подхода к бизнесу, который я называю «Управляемый Сетевой Маркетинг», хочу привести фрагмент записи занятия по работе с распечаткой, которое я в очередной раз планирую провести для своих партнеров в начале июня.
Управляемый бизнес — поддается прогнозу, расчету и влиянию. И делает он это только тогда, когда ты понимаешь, какой показатель в нем влияет на количество новичков, их качество, активность и т.д. и т.п.
Частенько в головах предпринимателей на сей счет — абсолютная «билеберда».
«Нууу, я просто очень сильно хотел добиться успеха»…
Или — «Я просто очень сильно верил в бизнес… компанию… спонсора…» (продукт, команду, себя — подставить нужное).
Я нисколько, кстати, с этим не спорю – верить в себя обязательно надо, куда без этого. Но это далеко не всё.
В бизнесе – любом бизнесе — есть конкретные цифры, опираясь на которые, как на ориентиры, мы будем быстрее и осознаннее двигаться в нужном нам направлении.
И МЛМ не исключение.
В частности, распечатка — это основной источник информации о вашем МЛМ-бизнесе.
Все ваши ресурсы отражаются в распечатке (линии спонсорской поддержки, листе активности, который расположен в личном кабинете консультанта на сайте компании).
В распечатке видны все результаты вашей работы.
А также она может многое рассказать и о том, чего ждать в ближайшем будущем от вашей группы. Или чего не ждать…
Что же может сказать нам распечатка?
Как научиться ее «читать», анализировать, видеть основные рычаги влияния на свой бизнес и расшифровывать эти основные показатели, чтобы они работали на благо вашему бизнесу?
Есть важные показатели вашего бизнеса:
1. Групповой оборот.
2. Общее количество людей в Вашей структуре.
3. Количество активных консультантов в Вашей структуре.
4. Средний заказ на активного консультанта.
5. Количество новичков (прирост меньше 10% – сигнал о том, что надо срочно приглашать новых)
6. Процент активных новичков (разместивших заказ) – или конверсия.
Чем выше конверсия, тем меньше вы работаете на «перепись населения», и тем выше будут Ваши результаты в бизнесе.
7. Средний заказ на активного новичка (помогает понять, на что настроены новички).
Всё это – звенья единого механизма (надеюсь, после данной статьи – далеко не черного ящика :)) и рычаги влияния на ваш бизнес (для каждого показателя — они свои).
Чтобы было еще нагляднее, разберем пример.
Это — конкретная ситуация в одной из групп моих лидеров перед закрытием месяца (нажмите на картинку, чтобы приблизить).
Что может нам здесь рассказать распечатка?
Как видим, консультант уже обладает достаточно серьезной группой – 180 человек. В принципе, это то количество, которое уже обеспечивает закрытие Серебряного уровня.
Почему же он еще не Серебряный НПА?
Оборот по группе 282 868 руб. ~ 3367,48 баллов или почти 15%-ый уровень.
Смотрим активность.
Разместили заказ в этом месяце – 27 человек (Активность = 15%).
Средний заказ 282 868 руб./27 = 10 476 руб. – значит, консультант продуктивно работает над тем, чтобы его партнеры размещали заказы на ключевую сумму от 10 000 руб. (это как кирпичик в бизнесе – где-то это 120 балов (где-то другие цифры…)).
Значит, наш консультант уделяет должное внимание этому показателю и ориентирует своих партнеров на правильные цифры заказа (значит, умеет показать им выгоду от заказа на 10 000 руб. – больше подарков, акций, больше прибыль – ИХ прибыль). Это хорошо :).
Это также обеспечивает нашему “испытуемому” хорошие показатели по количеству консультантов с заказами от 10 000 руб. в 1-ой линии (их у него 6, это хорошо).
У активных новичков средний заказ еще выше (13 306 руб.). Значит, мы видим, что наш консультант делает хороший запуск новых клиентов, показывает им преимущества VIP-клиента и может грамотно научить, как собрать первые заказы.
Личные продажи тоже выше среднего.
Но оборота 900 000 руб. (~ 10 000 баллов) всё равно нет. В чём же дело?
Низковата активность и средний размер товарооборота активных партнёров, который должен быть минимум по 200 баллов (~ 18 000 руб.). И вот над этими показателями нужно работать!
Если при среднем заказе 200 баллов активны будут хотя бы 30% (каждый третий), то оборот будет уже совсем близко к заветному Серебряному.
Но по-настоящему слабое звено в этой цепочке – это цифры по новичкам. Вообще, хорошие показатели, при которых группа растет – это показатели прироста от +10% и выше, то есть в нашем случае, от 18 новичков по группе. Мы видим только 6. С заказами запустились из них половина.
Вот здесь-то и заключен самый большой потенциал для нашего “подопытного”!
Тем более, при таком высоком среднем заказе новичка, который показывает наш консультант.
(Да, скажете вы, открыл Америку – без спонсирования бизнес не растет!) Но все же, есть конкретные цифры, к которым проще стремиться (и которые также можно конкретизировать дальше, переведя в число встреч и приглашений).
А поработав над конверсией (чтобы с заказом запускался не каждый второй, а два из трёх) – наш лидер и вовсе откроет новые горизонты и скорости в своем бизнесе.
Вот такая говорящая распечатка.
Где-то распечатка своей конверсией и средним заказом новичка прямо кричит – поработай над запуском, переписываешь население, а мог бы уже зарабатывать в МЛМ хороший процент от продаж своей структуры.
Где-то призывает – обрати внимание на партнеров, они лишают себя скидок, а тебя — оборотов, размещая заказы по 3-5 тысяч рублей.
Кому-то намекает – какую мотивацию и обучение для партнеров ты ищешь, у тебя в группе 10 человек, с ними ты никогда не закроешь Серебряный уровень, даже если заобучаешь и замотивируешь. Оставь в покое имеющихся партнеров и клиентов (нет, лучше конечно все же в тонусе их оставить:), и спонсируй новых.
А где-то прямым текстом говорит – спонсируй! Спонсируй или умри, с 1 новичком в месяц ты очень скоро пополнишь ряды тех, у кого “не получилось”.
Такая вот МЛМ-арифметика…
Лично мне она помогает держать руку на пульсе бизнеса точно также, как домашняя бухгалтерия помогает держать руку на пульсе движения семейных денежных потоков.
Надеюсь, будет помогать и Вам!
Понравилась статья? — Поделись с друзьями.
Буду благодарен за ваши отзывы и комментарии!
Подпишись на обновления, чтобы первым получать сообщения о новой информации.