10 навыков, которые будут востребованы через 5 лет.

Недавно на Всемирном экономическом форуме в Давосе были названы 10 профессиональных навыков, которые будут актуальны через 5 лет. Список очень интересный, потому что показывает две значительные тенденции развития человека, общества и культуры. Какие люди будут на пике карьеры через 5 лет? Давайте посмотрим и разберемся.

1. Комплексное многоуровневое решение проблем (Complex problem solving).
Это означает, что человек способен видеть суть проблем и разбираться с причиной, а не со следствием.
Допустим, приходит дама к врачу и говорит: «Хочу похудеть». А врач такой почесал голову и говорит: «Ну перестаньте есть сладкое». А там на самом деле проблема вовсе не в сладком, а в эндокринной системе, режиме дня, психологических проблемах в семье и так далее. В общем, целый комплекс. Так вот, самыми востребованными будут те специалисты, которые будут владеть системным, целостным подходом к решению любых проблем, будут знать, на что еще обратить внимание помимо самого очевидного.

2. Критическое мышление (Critical thinking).
Это такой способ мышления, при котором человек ставит под сомнение поступающую информацию и даже собственные убеждения. Это очень полезный навык, потому что вопрос «А, может, всё работает вовсе не так, как мы предполагаем?» помогает развитию.

3. Креативность в широком смысле (Creativity).
Творческое начало – это способность видеть то, чего еще нет. Когда Микеланджело спросили, как он создал статую Давида, скульптор ответил: «Я увидел ангела в куске мрамора, и мне захотелось освободить его».

4. Умение управлять людьми (People management).
Майкл Джордан сказал гениальную фразу: «Талант выиграет игры, а команда – чемпионаты». Управление людьми – это сложная наука о том, как лидерам принимать главные решения не просто о подчиненных, а о Людях.
Как мотивировать сотрудников так, чтобы они бежали вприпрыжку на работу, а не с работы? Как не ошибиться в человеке, принимая его на работу, а повышать тех, кто этого заслуживает? Как разруливать конфликты внутри команды? Знать ответы на все эти вопросы, значит владеть people management.

5. Взаимодействие с людьми (Coordinating with others).
Это, пожалуй, понятно.

6. Эмоциональный интеллект (Emotional intelligence).
В 1995 году американский психолог Дэниел Гоулман опубликовал книгу «Эмоциональный интеллект», которая взорвала книжный рынок и стала бестселлером (хотя на самом деле теория ЭИ появилась намного раньше). Сейчас под эмоциональным интеллектом понимается способность понимать эмоции, намерения и мотивацию других людей и свои собственные, а также умение управлять своими эмоциями и эмоциями других людей.

7. Формирование собственного мнения и принятие решений (Judgment and decision-making).
На этом тоже не будем останавливаться – тут все ясно.

8. Клиентоориентированность (Service orientation).
Судя по прогнозам, сфера услуг в мире будет только расти, а хороший сервис всегда на вес золота.

9. Умение вести переговоры (Negotiation).
Это понятно, не так ли?

10. Гибкость ума (Cognitive flexibility).
Когнитивная гибкость – это способность ума быстро переключаться с одной мысли на другую, а также обдумывать несколько вещей одновременно.

В чем развиваться?

Видно, что 5 из 10 навыков касаются умения общаться с людьми, договариваться и управлять ими, понимать и служить им (это управление персоналом, взаимодействие с людьми, переговоры, клиентоориентированность, эмоциональный интеллект).

Еще 4 сферы из 10 связаны со способностями мозга: умением быстро соображать, видеть суть, находить решение проблем, генерировать новые проекты и идеи (комплексное решение проблем, креативность, когнитивная гибкость, критическое мышление).

То есть, на мой взгляд, были перечислены всё то, чему мы обучаем наших партнёров на Школах по развитию бизнеса, семинарах и тренингах по развитию предпринимательских навыков. Остаётся только принять всю информацию и начать активнее применять полученные знания в своей ежедневной работе для выработки этих навыков.

Так что, резюмируя: если не знаете, что изучать, то изучайте людей и их потребности, а также тренируйте свой мозг для сложных когнитивных задач. Наконец-то приходит время, когда сам Человек, его эмоции, мотивация и развитие становится главным в нашем мире!

Понравилась статья? — Поделись с друзьями.
Буду благодарен за ваши отзывы и комментарии!